AUTEUR: Kelly A Smith (Article original en anglais)
En tant que leader, gérez-vous votre équipe avec des métriques,
des scores standard et des commentaires standard? Comment ça se passe pour
toi? Les chances sont faibles, vos employés sont prêts à basculer s'ils
sont enfermés dans une boîte remplie de choses à faire, sans plan d'évacuation
pour sortir de la boîte. Le manque d'inspiration peut être coûteux. Selon
Gallup, rien qu'en 2018, le coût d'une mauvaise gestion et d'une perte de
productivité des employés américains qui ne sont ni engagés ni activement
désengagés se situe entre 960 et 1,2 billion de dollars. Voici six
manœuvres de motivation pour réduire les coûts de désengagement tout en élevant
la barre de la productivité des employés.
1.
Entraînez-les. Que vous recrutiez un nouvel employé ou que vous
transfériez un employé existant dans un nouveau département / projet, il est
important de le former efficacement. L'employé sait-il comment utiliser le
logiciel? Les procédures du projet sont-elles mises en évidence de manière
claire et complète? Prenez le temps nécessaire en vous assurant que
l'employé a accès aux outils, aux mots de passe nécessaires et aux informations
de contact pour contacter le personnel adéquat.
2. Fournir les outils dont ils auront besoin pour faire leur travail efficacement. Différents travaux requièrent différents outils pour bien faire le travail. Assurez-vous que l'équipement, les logiciels et les ressources sont tous à jour. Prévoyez des fonds supplémentaires pour la formation externe ou les cours en ligne qui amélioreront les connaissances des employés.
3. les habiliter. Même si un nouvel employé peut avoir besoin de surveillance et de conseils au début, une fois qu’il a acquis une base solide, permettez-lui de donner son avis. Assurez-vous que l'employé sait qu'il est libre d'agir sans avoir la permission d'agir. Personne ne veut être micro-géré.
4. Écoutez-les. Laissez votre employé se sentir suffisamment en sécurité pour exprimer ses opinions. Les réunions d’équipe doivent être un lieu sûr pour recommander des changements, des idées ou des préoccupations. Toutes les préoccupations ou idées ne doivent pas nécessairement être traitées ou prises en compte, mais la possibilité de s'exprimer doit toujours être disponible.
5. Examiner leurs besoins pour un horaire flexible. Pour certains employés, la possibilité d’arriver tôt pour qu’ils puissent partir tôt pour aller chercher leurs enfants à l’école est un facteur très important d’aide, ce qui leur permet de se concentrer davantage sur le travail. Permettez à vos employés de travailler de chez eux lorsqu'ils ont besoin d'emmener leur voiture pour des réparations ou pour consulter un médecin. Si possible, autorisez les employés à travailler à distance un jour par semaine ou lorsque les conditions météorologiques sont mauvaises.
6. Attribuer un mentor. Un mentor est une ressource vers laquelle l’employé peut se sentir en sécurité. Un mentor peut répondre à des questions sur la meilleure façon d'accomplir le travail et de renforcer son cheminement de carrière au sein de l'entreprise.
2. Fournir les outils dont ils auront besoin pour faire leur travail efficacement. Différents travaux requièrent différents outils pour bien faire le travail. Assurez-vous que l'équipement, les logiciels et les ressources sont tous à jour. Prévoyez des fonds supplémentaires pour la formation externe ou les cours en ligne qui amélioreront les connaissances des employés.
3. les habiliter. Même si un nouvel employé peut avoir besoin de surveillance et de conseils au début, une fois qu’il a acquis une base solide, permettez-lui de donner son avis. Assurez-vous que l'employé sait qu'il est libre d'agir sans avoir la permission d'agir. Personne ne veut être micro-géré.
4. Écoutez-les. Laissez votre employé se sentir suffisamment en sécurité pour exprimer ses opinions. Les réunions d’équipe doivent être un lieu sûr pour recommander des changements, des idées ou des préoccupations. Toutes les préoccupations ou idées ne doivent pas nécessairement être traitées ou prises en compte, mais la possibilité de s'exprimer doit toujours être disponible.
5. Examiner leurs besoins pour un horaire flexible. Pour certains employés, la possibilité d’arriver tôt pour qu’ils puissent partir tôt pour aller chercher leurs enfants à l’école est un facteur très important d’aide, ce qui leur permet de se concentrer davantage sur le travail. Permettez à vos employés de travailler de chez eux lorsqu'ils ont besoin d'emmener leur voiture pour des réparations ou pour consulter un médecin. Si possible, autorisez les employés à travailler à distance un jour par semaine ou lorsque les conditions météorologiques sont mauvaises.
6. Attribuer un mentor. Un mentor est une ressource vers laquelle l’employé peut se sentir en sécurité. Un mentor peut répondre à des questions sur la meilleure façon d'accomplir le travail et de renforcer son cheminement de carrière au sein de l'entreprise.
Notez
qu'aucun des pourboires ne nécessite une augmentation de salaire. Les
employés ne vont pas travailler plus fort ou plus longtemps pour le plaisir de
le faire. Il y a une contrepartie et souvent, il ne s'agit pas d'argent. Alors
laissez tomber ce formulaire d'évaluation de performance obsolète et appliquez
ces astuces; vous verrez vos employés franchir des obstacles pour faire le
travail correctement et à temps.
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