La portée et l'influence de la logistique ont évolué à la
fin des années 1940. Dans les années 1950 et 1960, l'armée était la seule
organisation qui utilisait la logistique. Le champ de la logistique a été
étendu au-delà de l'armée, car il a été reconnu comme l'un des outils
importants pour développer la compétitivité. L'avantage concurrentiel signifie
que l'entreprise a la capacité de se différencier, aux yeux du client, et
qu'elle opère également à moindre coût et avec un plus grand profit.
La logistique facilite l'obtention de produits et de
services au fur et à mesure qu'ils sont nécessaires et souhaités pour le
client. Il aide également dans les transactions économiques, en servant de
facilitateur principal de la croissance des échanges et du commerce dans une
économie.
La logistique est devenue une fonction distincte avec la
montée en puissance des systèmes de production de masse. La production et la
distribution étaient auparavant considérées comme une chaîne séquentielle
d'activités extrêmement spécialisées. Le rôle de la logistique est d'assurer la
disponibilité de tous les matériaux nécessaires avant chaque étape de cette
chaîne. Évidemment, l'inventaire des matières premières, des produits
semi-finis et finis est un must à travers cette chaîne pour assurer son bon
fonctionnement.
Le concept de logistique repose sur l'approche systémique.
Il y a une seule chaîne, avec le flux de matériaux à partir du fournisseur,
puis à l'usine et finalement au client final, et aussi ces activités sont
effectuées séquentiellement afin d'atteindre la satisfaction du client à faible
coût. Pour que cela soit un succès, il faut coordonner les activités du
département.
En référence à une organisation, une organisation prend une
forme concrète en raison de sa structure. Dans les premiers temps, les
fournisseurs dans les activités de distribution étaient répartis sur l'ensemble
de la structure, ce qui se traduisait par un chevauchement des activités et
finalement par une responsabilité et une responsabilité inexplicables. Dans
l'organisation axée sur les processus d'aujourd'hui, où l'accent est passé des
fonctions aux processus, la logistique est devenue une partie essentielle du
processus.
Définitions
de la logistique :
Le Conseil américain de la gestion de la logistique
définit la logistique comme «le processus de planification, de mise en œuvre et
de contrôle du flux et du stockage efficaces et rentables des matières
premières, des stocks en cours de fabrication, des produits finis et de
l'information connexe du point d'origine au point de consommation but de se
conformer aux exigences des clients ".
Philip Kotler définit la logistique comme «la
planification, la mise en œuvre et le contrôle des flux physiques de matériaux
et de produits finis, du point d'origine au point d'utilisation, pour répondre
aux besoins du client à profit».
Objectifs
de la logistique:
La logistique a les objectifs suivants:
Réduction des stocks: L'inventaire est l'un des
facteurs clés qui peuvent affecter le profit d'une entreprise dans une large
mesure. Dans le système traditionnel, les entreprises devaient fournir beaucoup
d'inventaire pour satisfaire le client et assurer un excellent service à la
clientèle. Mais lorsque les fonds sont bloqués dans l'inventaire, ils ne
peuvent pas être utilisés à d'autres fins productives. Ces coûts draineront les
bénéfices de l'entreprise. La logistique aide à maintenir l'inventaire au
niveau le plus bas, et ainsi atteindre l'objectif du client. Cela se fait par
de petites fournitures, mais fréquentes.
Économie de fret: Le fret est une source majeure de
coûts en logistique. Cela peut être réduit en suivant des mesures telles que la
sélection du mode de transport approprié, la consolidation du fret, la
planification des itinéraires, les envois longue distance, etc.
Fiabilité et uniformité des performances de livraison:
Le matériel requis par le client doit être livré à temps, pas en avance sur le
calendrier ou en retard. Une bonne planification des modes de transport, avec
la disponibilité de l'inventaire, le garantira.
Dommages minimum aux produits: Parfois, les produits
peuvent être endommagés en raison d'un emballage inadéquat, de la manipulation
fréquente de l'envoi et d'autres raisons. Ce dommage ajoute au coût de la
logistique. L'utilisation d'un emballage logistique approprié, d'un équipement
de manutention mécanisé, etc., permettra de réduire ces dommages.
Réponse plus rapide: Une entreprise doit avoir la
capacité d'étendre le service au client dans les plus brefs délais.
L'utilisation des dernières technologies dans le traitement de l'information et
de la communication améliorera la prise de décision et permettra ainsi à
l'entreprise d'être suffisamment flexible pour que l'entreprise puisse répondre
aux exigences des clients dans les plus brefs délais.
Les
différentes fonctions de la logistique sont les suivantes:
Traitement des commandes: Le traitement des commandes
reçues des clients est une activité très importante par elle-même et qui
nécessite beaucoup de temps et de paperasserie. Il implique des étapes telles
que la vérification de la commande pour tout écart dans les conditions
convenues ou négociées, le prix, les conditions de paiement et de livraison,
vérifier si les matériaux sont disponibles en stock, produire et ordonnancer le
matériel en cas de pénurie, indiquant tout écart.
Planification et gestion de l'inventaire : La planification
de l'inventaire peut aider une organisation à maintenir un niveau d'inventaire
optimal, ce qui aidera également à satisfaire le client. Des activités telles
que la prévision d'inventaire, l'ingénierie de la quantité commandée,
l'optimisation du niveau de service, le déploiement correct de l'inventaire,
etc.
Entreposage: Ceci sert de lieu où les produits finis
sont stockés avant d'être finalement vendus aux clients. Il s'agit d'un centre
de coûts majeur et la gestion incorrecte des entrepôts créera une foule de
problèmes.
Transport: Aide dans le mouvement physique des
marchandises à l'endroit des clients. Cela se fait à travers différents modes
comme le rail, la route, l'air, la mer, etc
Emballage: Un élément critique dans la distribution
physique du produit, qui influence également l'efficacité du système
logistique.
Value
delivery in the supply chain
Valeur de
livraison dans la chaîne d'approvisionnement :
Le monde est devenu un village mondial où, en raison de la
libéralisation et de la mondialisation, les organisations d'entreprises sont
contraintes de fournir des produits au-delà de leurs frontières nationales.
Ainsi, dans de telles situations, le rôle de la logistique
est de fournir du temps et de l'utilité des produits aux clients.
Aussi les entreprises s'efforcent d'atteindre la
compétitivité. Dans leur lutte pour survivre, ils se sont concentrés sur la
chaîne d'approvisionnement et offrent un meilleur rapport qualité-prix à leurs
clients.
La logistique joue un rôle important dans le processus de
création de valeur et la réussite de la gestion de la chaîne
d'approvisionnement dépend grandement de la planification et du soutien
logistique.
De nos jours, la tendance est à externaliser. Les
organisations continuent d'externaliser leurs opérations car il est préférable
d'externaliser les domaines fonctionnels à des experts qui peuvent faire ce
travail à moindre coût. C'est une façon d'ajouter de la valeur.
La
logistique apporte de la valeur au client à travers trois phases principales:
a.
Logistique entrante:
Ce sont les opérations qui précèdent la fabrication. Ceux-ci comprennent le
mouvement des matières premières et les composants à traiter par les
fournisseurs.
b.
Logistique de processus:
Ce sont les opérations, directement liées au traitement. Ceux-ci comprennent
des activités comme le stockage et le mouvement des matières premières, des composants
dans les locaux de fabrication.
c.
Logistique sortante:
Ce sont les opérations, qui suivent le processus de production. Cela comprend
des activités comme l'entreposage, le transport et la gestion des stocks de
produits finis.
Solution
logistique :
En règle générale, les départements logistiques internes des
organisations de fabrication prennent en charge tous les aspects de la
logistique. Mais ce n'est pas un domaine de compétence de base des
organisations manufacturières ou commerciales. Aujourd'hui, beaucoup de
sociétés commerciales prospères à travers le monde externalisent la logistique
aux fournisseurs de logistique tiers, qui ont l'infrastructure et l'expertise
nécessaires pour faire le travail d'une meilleure manière. Des solutions
logistiques complètes pour les fabricants et les commerçants sont fournies par
les fournisseurs logistiques tiers et ils aident à intégrer les différentes
opérations logistiques, assurant ainsi un mouvement rapide et uniforme des
matériaux à travers la chaîne d'approvisionnement.
La logistique est aujourd'hui largement utilisée dans
pratiquement tous les domaines. Le succès d'une entreprise prestataire de
services logistiques dépend de la façon dont ils conceptualisent et mettent en
œuvre la solution logistique, tout en s'adaptant aux exigences du client.
Avenir de
la logistique :
De nos jours, les entreprises recherchent seulement un
avantage concurrentiel durable, non seulement pour la croissance, mais aussi
pour survivre. Il y a tellement de concurrence que les entreprises sont
obligées de revoir leurs processus d'affaires pendant qu'elles livrent les
produits et services aux clients, qui recherchent de plus en plus de valeur
pour l'argent qu'ils dépensent.
L'accent de la concurrence est passé du produit à la chaîne
d'approvisionnement.
Aujourd'hui, la gestion logistique est basée sur le concept
du système et l'approche des coûts. Le transport, l'entreposage, la manutention
du matériel, la gestion des stocks et le traitement des commandes sont les
principales activités logistiques, qui ont un impact sur le coût et le
fonctionnement du client. La logistique intégrée aide à sortir le coût de la
chaîne d'approvisionnement et à améliorer le niveau de service à la clientèle.
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